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Questions fréquentes

Comment réserver un billet ?

Recherchez votre trajet sur la page d'accueil, sélectionnez un départ, entrez vos informations et procédez au paiement via Mobile Money.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons MVola, Orange Money et Airtel Money. Le paiement est sécurisé et instantané.

Comment annuler une réservation ?

Allez dans 'Mes réservations', sélectionnez la réservation et cliquez sur 'Annuler'. Les remboursements sont traités sous 24-48h.

Où trouver mon billet ?

Après le paiement, votre billet électronique est disponible dans 'Mes réservations'. Vous recevez aussi un SMS avec les détails.

Que faire si j'ai raté mon bus ?

Contactez directement la coopérative. Les billets non utilisés peuvent parfois être reportés selon les conditions.

Comment contacter une coopérative ?

Les coordonnées de chaque coopérative sont affichées sur la page de détails du trajet.

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